la Web solía ser un medio de una vía, es decir, las páginas web tenían información para que los visitantes la recibieran y ya.
Si podías enviar correos electrónicos expresando opiniones pero había un desface entre la publicación de la nota y la retroalimentación.
Web 2.0 se concentra en la apertura a los usuario de participar activamente no solo con comentarios sino creando contenido. Los visitantes a sitios tienen la habilidad incluso de crear contenido por completo en redes sociales
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